AlarmServer BS
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Alarmierung Ihrer Rufbereitschaft - melden Sie bestimmte Systemzustände automatisch weiter ...
Modulfunktionen:
- Informieren Sie eine vorhandene Rufbereitschaft (IT-Mitarbeiter, Elektriker o.ä.) bei Auftreten von Einsatzfällen
- beliebig viele Rufbereitschaftsmitarbeiter vorgebbar
- definierbarer Wiederholungsintervall
- wählt Rufbereitschaftsmitarbeiter an, bis mind. ein Mitarbeiter den Auftrag positiv bestätigt
- frei hinterlegbare Ansagetexte (Audiofles)
- 4-stelliger BestätigungsCode definierbar
- bei Nichterreichbarkeit der Rufbereitschaft kann als letzte Option ein weiterer Mitarbeiter zwangsweise informiert werden
- Anrufbarkeit durch automatisch arbeitende Systeme ODER auch ein Auftragsmanagement
- protokolliert Aufträge per eMail an definierbare Mailziele
- frei definierbare Zielrufnummer zur Annahme der Aufträge (ein Starface-Benutzer wird nicht (!) benötigt)
- frei definierbare Absenderufnummer für die Anzeige bei der Rufbereitschaft (Clip-no-screening ist Voraussetzung)
getestete Geräte / Lösungen:
- für alle Endgeräte einsetzbar
Lizenzierung:
- Lizenz für eine Starface-Appliance / nach Lizenzierung an Appliance gebunden / nicht übertragbar
- Modul funktioniert unabhängig vom Vorhandensein einer Server-Lizenzierung der Starface auch auf sogenannten StarfaceFREE-Installationen
Hersteller:
- rba-Südbaden
AlarmServer BS verarbeitet Anrufe eines Auftragsmanagements und initiiert ein automatisches Abtelefonieren einer Rufbereitschaft verschiedener Mitarbeiter.
Das Modul nimmt Anrufe eines Auftragsmanagements entgegen und ruft hinterlegte Mitarbeiter einer Rufbereitschaft an. Nimmt ein Mitarbeiter den Auftrag erfokgreich durch Eingabe eines Bestätigungscodes an, wird die Anrufkette automatisch beendet. Im Falle einer Nichterreichbarkeit aller Mitarbeiter gibt es die Option die Anrufe mit einer definierbaren Anzahl neuer Anrufe zu wiederholen und im Notfall einen Mitarbeiter für den Fall einer Nichterreichbarkeit anzurufen.
Denkbar sind auch Einsatzszenarien wie das Informieren von Servicemitarbeitern in Rufbereitschaft bei beliebigen Dienstleistungsunternehmen (Schlüsseldienste, IT-Notruf, Hausverwaltungen usw.), bei denen die Alarmierung der Rufbereitschaft manuell erfolgt.
Alle Anrufversuche können protokolliert werden. Die Zustellung der Protokolle erfolgt per eMail an vorgebbare Mailziele.
Das Modul nimmt Anrufe eines Auftragsmanagements entgegen und ruft hinterlegte Mitarbeiter einer Rufbereitschaft an. Nimmt ein Mitarbeiter den Auftrag erfokgreich durch Eingabe eines Bestätigungscodes an, wird die Anrufkette automatisch beendet. Im Falle einer Nichterreichbarkeit aller Mitarbeiter gibt es die Option die Anrufe mit einer definierbaren Anzahl neuer Anrufe zu wiederholen und im Notfall einen Mitarbeiter für den Fall einer Nichterreichbarkeit anzurufen.
Denkbar sind auch Einsatzszenarien wie das Informieren von Servicemitarbeitern in Rufbereitschaft bei beliebigen Dienstleistungsunternehmen (Schlüsseldienste, IT-Notruf, Hausverwaltungen usw.), bei denen die Alarmierung der Rufbereitschaft manuell erfolgt.
Alle Anrufversuche können protokolliert werden. Die Zustellung der Protokolle erfolgt per eMail an vorgebbare Mailziele.
Starface-Version ab 6.5.x *
Starface-Version ab 7.0.0.2 *
Starface-Version ab 8.x *
Starface-Version ab 9.x *
Starface-Version ab 7.0.0.2 *
Starface-Version ab 8.x *
Starface-Version ab 9.x *
*) Die unter "Dokumente" bei einem bestellbaren Modul gegebenenfalls vorhandenen, direkt ladbaren Software-Versionen beziehen sich grundsätzlich immer nur auf die in der Downloadbeschreibung angebenenen "Version ab" - Angabe! Benutzen Sie ein ältere Starface-Version, sind gegebenenfalls ältere (passende) Modulversionen verfügbar - bitte dann explizit nachfragen ...
- SF7/SF8/SF9: AlarmServer BS - Aktuelle Version (74.07 KB) :
-
Module für die Starface sind erst nach Erwerb einer Modullizenz lauffähig!Laden Sie sich die aktuelle Version des Software-Modules für Starface Telefonanlagen.
Das Modul wird als gepackte .ZIP-Datei bereitgestellt und ist vor Übertragung auf die Telefonanlage zunächst zu entpacken. Die Moduldatei ist dann im Adminbereich unter Module installierbar.
Beachten Sie, dass zur betriebsbereiten Nutzung ein Lizenz-Key erforderlich ist, den Sie nach Bestellung des jeweiligen Softwaremodules, Zustellung der Rechnung und Lizenzkeyanforderung in der Software (im Modul unter Lizenz) erhalten. Nach Eintrag des Lizenzkeys ist das jeweilige Modul einsatzfähig. Eine ausführliche Installationsanleitung können Sie auf dieser Seite herunterladen.
Die in der Bestellung angegebene Adresse muss mit der Registrierungsadresse im Modul übereinstimmen, damit der Vorgang zugeordnet werden kann!
HINWEIS
Sie können nach Erwerb der Software an dieser Stelle auch immer die jeweils aktuellste Version des gewählten Modules laden und als Update installieren. Ein erneuter Kauf ist in der Regel (insofern nicht anders angegeben) nicht nötig.
Sie benötigen eine ältere Version des Modules für ältere Starface-Versionen?
Fragen Sie bitte vor der Bestellung bei uns nach - gerne senden wir Ihnen bei Verfügbarkeit eine jeweils passende Modulversion zu.
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